משלוחים והחזרות
משלוחים
תודה שבחרת לקנות ב-LEELOT!
בעת ביצוע ההזמנה תוכלי לבחור את צורת המשלוח שאת מעוניינת בה או לבקש לעשות איסוף עצמי מהחנות.
שימי לב שבמידה והחבילה יצאה לדרכה, אין אפשרות לשנות את צורת המשלוח ואין לנו אחריות על עיכובים שיתכנו במסגרת שירות המשלוחים.
>> איסוף עצמי:
איסוף עצמי הוא ללא עלות; ההזמנה תחכה לך ארוזה ומוכנה, ויש לתאם את האיסוף בטלפון: 050-4940049 או במייל: leelot.shop@gmail.com. האיסוף יבוצע מהכתובת שלמה המלך 35 תל אביב, בשעות היום ובתיאום מראש
> משלוח באמצעות דואר רשום:
*כרגע לא מתבצעים משלוחים בדואר ישראל*
בקנייה עד 149 ₪ – עלות משלוח 15 ש"ח
בקנייה מעל-149 ₪ – משלוח חינם!
במידה ובחרת באפשרות של משלוח באמצעות הדואר, אנו מתחייבות להוציא את החבילה שלך תוך שלושה ימים עסקים וכמובן שנעשה מאמצים לעשות זאת במהירות האפשרית.
>> משלוח באמצעות שליח:
בהזמנה עד 399 ש"ח – בעלות של 35 ש"ח
בהזמנה מעל 399 ש"ח – ללא עלות!
במידה ובחרת באפשרות של משלוח באמצעות שליח, אנו מתחייבות להוציא את החבילה שלך תוך שני ימים עסקים וכמובן שנעשה מאמצים לעשות זאת במהירות האפשרית.
המשלוחים מתבצעים בימים א'-ה' (לא כולל חג וערב חג) בשעות 08:00-17:00
מומלץ לציין ככתובת המשלוח מקום בו אתם נמצאים במהלך שעות אלו, כגון כתובת מקום העבודה וגם מספר טלפון נייד זמין.
החזרות
את הפריטים שהתקבלו ניתן להחזיר ולקבל החזר כספי (לא כולל דמי המשלוח) תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה או החלפה למוצר אחר בתאום טלפוני מול החנות.
>> להחזרה בדואר רשום יש לשלוח את הפריטים לכתובת: לי לוטן LEELOT, שלמה המלך 35, תל אביב.
>> במידה ותרצו להחזיר או להחליף באמצעות חברת המשלוחים שלנו – ניתן לתאם זאת דרכנו.
>> ביטול הזמנה שבוצעה בכרטיס אשראי ייחויב ב- 11 ש"ח דמי ביטול.
>> החזרת פריטים שנרכשו עם קוד קופון: במידה והפריטים שלא הוחזרו לא עומדים בתנאי הקופון, ההחזרה תביא לביטול ההנחה על הפריטים.
>> דמי משלוח לא יוחזרו במקרה של החזרה/ ביטול העסקה. במקרה של ביטול עסקה בסכום שזכאי למשלוח חינם, מזיכוי העסקה יקוזזו דמי המשלוח (במידה ושווי הפריטים שנשארו אצלך אינם עומדים בתנאים למשלוח חינם, כמובן).
בכל שלב ניתן לדבר איתנו ונשמח לסייע, בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00-15:00
בטלפון: 050-4940049 או במייל: leelot.shop@gmail.com
